La eLumanari.ro, ne angajăm să vă livrăm produsele preferate cât mai rapid și mai sigur. Mai jos veți găsi toate detaliile despre politica noastră de livrare.

Opțiuni și Costuri de Livrare
Oferim următoarele metode de livrare:

• Livrare standard

Timp estimat de livrare: 1–5 zile lucrătoare.
Cost: 12.00 RON sau gratuit pentru comenzi peste 200 RON.

• Livrare expres

Timp estimat de livrare: 1–3 zile lucrătoare.
Cost: 25.00 RON.
Timp de Procesare a Comenzilor
Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare după confirmarea plății.
Comenzile plasate în weekend sau de sărbători legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

• Destinații de Livrare

Livrăm oriunde în România.
Pentru livrări internaționale, vă rugăm să ne contactați la contact@elumanari.ro pentru detalii despre tarife și disponibilitate.

• Monitorizarea Comenzii

După expedierea comenzii, veți primi un email cu numărul de urmărire a coletului. Acesta vă permite să monitorizați livrarea în timp real.

• Probleme cu Livrarea

Dacă întâmpinați probleme cu livrarea, cum ar fi:

Comandă pierdută sau întârziată.
Produs deteriorat în timpul transportului.
Vă rugăm să ne contactați la comanda@elumanari.ro în termen de 7 zile de la primirea coletului. Vom investiga și vom face tot posibilul să rezolvăm problema.

• Notă Importantă

Asigurați-vă că adresa de livrare este corectă și completă. Nu suntem responsabili pentru coletele returnate din cauza adreselor incorecte sau incomplete.
În cazul retururilor cauzate de imposibilitatea de livrare, costurile suplimentare de reexpediere vor fi suportate de client.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de livrare, echipa noastră este aici să vă ajute. Ne puteți contacta la comanda@elumanri.ro sau 0751374546.

Vă mulțumim că ați ales eLumanari.ro!