La eLumanari.ro, respectăm confidențialitatea datelor dvs. personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați website-ul nostru.

• Date colectate
  Colectăm următoarele tipuri de date personale:

Informații de identificare: Nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de email.
Informații despre comandă: Produsele comandate, adresa de livrare și de facturare.
Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate pe site.
Date de plată: Informații necesare pentru procesarea plăților (nu stocăm detalii complete ale cardurilor).

• Scopul colectării datelor
  Utilizăm datele dvs. personale pentru:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
Comunicarea cu dvs. în legătură cu comanda sau solicitările de suport.
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe website.
Trimiterea de oferte promoționale (doar cu consimțământul dvs.).

• Temeiul legal pentru procesarea datelor
  Procesăm datele dvs. personale în baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea contractului: Pentru a procesa și livra comenzile dvs.
Consimțământul: Pentru activități de marketing sau trimiterea de newslettere.
Interes legitim: Pentru prevenirea fraudelor sau îmbunătățirea serviciilor noastre.

• Cum sunt stocate datele dvs.
  Datele sunt stocate în condiții de securitate, utilizând măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea acestora.

• Dezvăluirea datelor
  Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dvs. personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

Furnizori de servicii (ex. curierat, procesatori de plăți).

Autorități publice, dacă suntem obligați prin lege.

• Drepturile dvs. în conformitate cu GDPR
  Aveți următoarele drepturi:

Accesul la date: Puteți solicita detalii despre datele personale pe care le deținem despre dvs.
Rectificarea datelor: Puteți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Ștergerea datelor: Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dvs., cu respectarea cerințelor legale.
Restricționarea procesării: Puteți limita utilizarea datelor dvs. în anumite condiții.
Portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi o copie a datelor dvs. într-un format structurat.
Retragerea consimțământului: Dacă v-ați dat acordul pentru activități de marketing, îl puteți retrage oricând.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la contact@elumanari.ro.

Păstrarea datelor
Datele dvs. vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale.

Module cookie
Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a vă oferi o experiență optimizată. Puteți afla mai multe detalii în Politica de Cookie-uri.

Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la:

Email: contact@elumanari.ro
Telefon: 0751374546

• Modificări ale politicii de confidențialitate
  Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați, dacă este necesar.

Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15/11/2024.